Cum definiți flexibilitatea și cum se reflectă aceasta în modul în care vă deserviți clienții?
Pentru WEDI, flexibilitatea este capacitatea noastră fundamentală de a ne adapta rapid și eficient la nevoile unice și în continuă evoluție ale fiecărui proiect și client, indiferent de domeniul de activitate, fără a compromite calitatea sau eficiența.
Nu facem compromisuri — oferim soluții personalizate într-un mod simplu și fiabil, având posibilitatea de a livra nu doar produse standard de înaltă calitate, ci și soluții adaptate care simplifică munca, economisesc resursele și transformă viziunea clienților în realitate. Toate acestea sunt susținute de o garanție reală, de 10 ani.
Puteți oferi un exemplu în care v-ați adaptat la o nevoie specifică sau complexă a unui client?
Un exemplu excelent de adaptare la o nevoie specifică și complexă este proiectul de renovare a Hotelului Marriott din Copenhaga.
Hotelul Marriott, un hotel de 5 stele, a demarat o modernizare completă a băilor, vizând renovarea a 406 unități sanitare. Provocarea majoră a fost transformarea căzilor existente în dușuri la nivelul pardoselii (walk-in), fără demolarea completă a băilor și cu un timp de execuție redus, pentru a minimiza impactul asupra activităților curente.
O cerință tehnică suplimentară, impusă de legislația locală, a fost integrarea unui preaplin (overflow) în sistemul de drenaj.
Mai multe detalii:
Ce capacități permit echipei dumneavoastră să răspundă rapid provocărilor specifice ale clienților?
Echipa WEDI dispune de mai multe competențe esențiale care îi permit să răspundă rapid și eficient provocărilor specifice și complexe ale clienților.
Acestea se bazează pe o combinație solidă de know-how, inovație de produs, expertiză tehnică și un model de lucru orientat clar către client. De la plăcile de construcție, până la adezivi, benzi de etanșare, rigole și elemente de duș, toate componentele sunt concepute să funcționeze perfect împreună.
Sistemul WEDI simplifică selecția și instalarea, elimină incertitudinile legate de compatibilitate și oferă un rezultat durabil, etanș și fiabil — susținut de o garanție unică. Această integrare reduce erorile și accelerează timpul de execuție cu până la 50%.
Cum echilibrați flexibilitatea cu eficiența și controlul costurilor, oferind în același timp valoare?
Echilibrul dintre flexibilitate, eficiența costurilor și valoarea adăugată este atins printr-o strategie inteligentă de produs și proces, care transformă potențialele costuri suplimentare în economii pe termen lung și beneficii clare pentru client.
La BAU 2025, am lansat seria de cădițe de duș Fundo Flex, disponibile în două dimensiuni. Acestea pot fi instalate pe orice tip de structură (lemn, beton, metal) și pot fi debitate direct pe șantier — atât pe lungime, cât și pe lățime — oferind flexibilitate completă în poziționarea ornamentului: lângă perete, distanțat sau central în zona de duș.
Acest produs este un exemplu clar că poți îmbina perfect flexibilitatea, eficiența și controlul costurilor.
Mai multe detalii: https://tinyurl.com/y45nd9at
Cât de adaptabile sunt soluțiile dumneavoastră la nevoile diferite ale clienților sau industriilor?
Adaptabilitatea este esențială, iar soluțiile WEDI sunt, prin natura lor, extrem de flexibile pentru a răspunde nevoilor variate ale clienților și diferitelor industrii.
Nu suntem doar un furnizor de materiale — suntem un partener care oferă sisteme personalizabile, structurate pe mai multe domenii de aplicare:
- Construcții – plăci de construcție ușor debitabile, utilizabile pentru pereți, pardoseli, tavane ;
- Domeniul sanitar – produse prefabricate (cădițe de duș de diverse dimensiuni cu scurgere tip sifon sau rigola, măști de cadă, mască rezervor, lavoare);
- Instalații – plăci speciale pentru încălzire în pardoseală (hidraulică sau electrică);
- Wellness – bănci, șezlonguri, spa-uri, hammamuri etc.
WEDI se intersectează și cu alte domenii de aplicare oferind cel mai bun substrat pentru diverse tipuri de finisaje: gresie, faianță, mozaic, glet, microciment, compozit, sticlă sau piatră naturală.
Mai multe detalii:
Cum colaborați cu clienții pentru a le înțelege provocările și a livra rezultate care să le asigure succesul?
Pentru WEDI, colaborarea cu clientul nu este doar o etapă în procesul de vânzare — este piatra de temelie a fiecărui proiect.
Totul începe cu o discuție detaliată. Echipa noastră se întâlnește cu clientul pentru a înțelege în profunzime viziunea proiectului, constrângerile legate de buget, timp sau spațiu, dar și cerințele specifice de design sau funcționalitate.
Ulterior, propunem soluții WEDI care se aliniază cel mai bine acestor nevoi. Oferim suport complet în faza de proiectare — de la desene tehnice și scheme de montaj, până la detalii de execuție. În plus, organizăm sesiuni de training pentru echipele de montaj, direct pe șantier, pentru a ne asigura că implementarea este corectă.
Prin acest proces, ne asigurăm că fiecare proiect este un succes — de la idee până la execuție.
Ce tehnologii sau instrumente ajută compania dumneavoastră să rămână flexibilă și orientată către client?
Pentru WEDI, tehnologia și instrumentele digitale sunt esențiale pentru a sprijini flexibilitatea și a păstra o orientare constantă către client.
Folosim software de proiectare avansată pentru generarea de desene tehnice precise, iar prelucrarea materialelor se face cu echipamente de înaltă precizie.
Site-ul nostru (wedi.net) oferă acces rapid la toate informațiile esențiale pentru arhitecți, instalatori și distribuitori: fișe tehnice, tutoriale video, ghiduri de instalare, configuratoare de duș, specificații CAD/BIM.
Prin canalele noastre de YouTube, Facebook și Instagram, informăm, educăm și promovăm produse adaptate fiecărei piețe în care activăm.
De asemenea, investim constant în cercetare și dezvoltare — de la adezivi și sigilanți, până la nucleul XPS, pentru a menține performanțele superioare de etanșeitate și izolație.
Toate aceste instrumente contribuie la un ecosistem complet, care permite WEDI să rămână aproape de clienți și mereu pregătită să răspundă cerințelor moderne din industria băilor și a spațiilor umede.
Cum mențineți un nivel ridicat al calității și conformității atunci când oferiți soluții personalizate?
WEDI reușește să mențină un nivel ridicat de calitate și conformitate chiar și atunci când livrează soluții personalizate, pentru că fiecare componentă face parte dintr-un sistem complet, compatibil și testat intern.
Produsele sunt fabricate în Germania, în condiții controlate, și sunt testate riguros pentru impermeabilitate, rezistență mecanică și stabilitate în timp.
Personalizarea nu afectează performanța — atâta timp cât sunt respectate instrucțiunile de instalare și se folosesc doar componente WEDI, garanția de 10 ani este valabilă integral.
WEDI oferă și suport tehnic constant, materiale clare de montaj și training pentru echipele din teren. În plus, sistemul wedi se instalează rapid , eliminându-se etape tehnologice costisitoare și este compatibil cu finisaje variate: ceramică, piatră naturală, microciment, sticlă etc.
Așadar, personalizarea cu WEDI înseamnă adaptare controlată, siguranță și durabilitate pe termen lung — fără compromisuri.
Ați observat o creștere a cererii pentru soluții flexibile și personalizate care să ajute clienții să rămână competitivi?
În ultimii ani, am observat o creștere semnificativă a cererii pentru soluțiile WEDI personalizate și flexibile.
Clienții caută tot mai mult variante rapide, curate și adaptabile — fie pentru băi compacte, case prefabricate, hoteluri sau spații modulare.
WEDI răspunde excelent acestor cerințe, pentru că oferă un sistem complet, gândit să elimine timpii pierduți și riscurile.
Tendința este clară: piața vrea soluții inteligente, fără compromisuri.
WEDI oferă exact asta — confort, igienă, viteză de execuție și performanță tehnică garantată.
Privind spre viitor, cum vor influența adaptabilitatea și flexibilitatea orientată către client strategia pentru a genera succesul clienților?
Privind spre viitor, flexibilitatea și adaptabilitatea vor deveni elemente-cheie în strategia WEDI pentru a susține succesul clienților.
Clienții vor soluții rapide, personalizate și sigure, iar WEDI oferă exact acest echilibru: un sistem complet, adaptabil, dar standardizat.
Flexibilitatea înseamnă mai puțin stres, mai multă eficiență și un rezultat final mai bun.
WEDI va continua să investească în inovație, suport tehnic și soluții care se integrează ușor în orice tip de proiect.
Astfel, relația cu clientul devine una solidă, bazată pe încredere, rezultate concrete și experiență fără compromisuri.
În concluzie, Wedi echilibrează flexibilitatea cu eficiența costurilor transformând complexitatea în simplitate, timpul în economii și riscul în certitudine. Oferim nu doar produse, ci un sistem complet de soluții care generează valoare reală prin reducerea costurilor pe termen scurt și lung, accelerarea proiectelor, asigurarea calității superioare și oferirea unei garanții extinse care transformă o investiție într-o soluție durabilă și lipsită de griji.