BMW Group extinde în mod sistematic capacităţile de conectare inteligentă ale automobilelor sale prin integrarea Amazon Alexa, asistentul personal cu control vocal de la Amazon, în toate modelele BMW şi MINI de la mijlocul anului 2018. Includerea inovatoare a unui serviciu vocal bazat pe cloud va permite clienţilor BMW Group să acceseze, prin simpla interacţiune vocală, o varietate de servicii, funcţii de divertisment şi facilităţi de cumpărături în timp ce se deplasează. Zeci de mii de „skill-uri” (aşa cum Amazon numeşte aplicaţiile pentru Alexa care pot fi accesate de la dispozitivele Echo) vor fi acum disponibile şi pentru utilizare în automobil. Un skill BMW Connected pentru Alexa a fost disponibile din septembrie 2016. Aceasta a permis utilizatorilor BMW Connected din SUA, Germania şi Marea Britanie să-i ceară lui Alexa să verifice informaţiile despre automobil, precum statusul încărcării sau nivelul combustibilului, ori să-şi controleze automobilul prin Remote Services din confortul domiciliului.
